Netzwerk-Service

Bei dem aktuellen Stand der Technik ist jedes Unternehmen nur so leistungsfähig wie seine EDV-Infrastruktur es erlaubt. Die zuverlässige Zusammenarbeit aller Systeme und der damit verbundenen Geräte gewährleisten Netzwerkservice und -administration als Teil des IT-Systemmanagements.

Dazu gehören Basisaufgaben wie Benutzer- und Zugriffsverwaltung, Vergabe von Berechtigungen, Fehleranalyse und –behebung sowie die Datensicherung. Immer größere Bedeutung kommt der zeitnahen und lückenlosen Dokumentation zu, hierzu bieten wir gesetzeskonforme und nach Kundenwünschen spezifizierte Lösungen.

Die Zukunftssicherheit des Netzwerks wird über die rechtzeitige Implementierung von Neuerungen und die bedarfsgerechte Weiterentwicklung garantiert. Der Netzwerkservice kann nach Wunsch und Bedarf über Mitarbeiter vor Ort oder über Fernwartungssoftware (Remote Control System) realisiert werden.

Transparente und damit planbare Kosten sind selbstverständlich, für Ihre EDV-Infrastruktur bietet ONDSystems ein Rundum-Sorglos-Paket.

Netzwerkservice im Detail:

• Analyse, Beratung, Planung, Installation, Konfiguration und Administration von Software, Servern, Computern und Netzwerken
• Gewährleisten der Funktionsfähigkeit der Server-, Computer- und Netzwerksysteme, Netzwerkkomponenten / Netzkoppelelemente (Switches, Router, Printserver, Access-Points)
• Proaktive Netzwerk-, Server- und Softwareüberwachung
• Benutzerverwaltung
• Zugriffsverwaltung, Zugriffsberechtigungen
• Datensicherung
• Fehleranalyse, Fehlerbehebung
• Gewährleisten der Datensicherheit, Netzwerksicherheit
• User Help Desk (Anwenderbetreuung)
• System- und Netzwerk-Migration
• automatische LogFile-Analyse
• automatische Security-Report-Generierung
• Remote Control System Integration (Fernwartungssysteme)
• Dokumentation